WhatsApp

الأسئلة الشائعة

 الأسئلة الشائعة – PHYCO4U

تجد هنا الإجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا من عملائنا 👇

🛍️ 1. كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

يمكنك تصفح منتجاتنا عبر الموقع، ثم اختيار المنتج المرغوب وإضافة الكمية المناسبة إلى سلة التسوق.
بعد ذلك، قم بتعبئة نموذج المعلومات (الاسم – رقم الهاتف – العنوان)، وسيتواصل معك فريقنا لتأكيد الطلب.

🚚 2. كم تستغرق مدة التوصيل؟

عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة أو المنطقة.
نحن نعمل مع شركات شحن موثوقة لضمان سرعة وأمان التوصيل.

💳 3. ما هي وسائل الدفع المتوفرة؟

نوفر عدة طرق للدفع:

  • الدفع عند الاستلام (COD)

  • التحويل البنكي أو عبر البريد

  • الدفع الإلكتروني (قريبًا)

🔄 4. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
إذا كان المنتج تالفًا أو خاطئًا، نتكفل نحن بتكاليف الإرجاع أو الاستبدال.

🌿 5. هل منتجات PHYCO4U طبيعية؟

نعم ✅ جميع منتجاتنا طبيعية 100٪، مصنوعة وفق معايير جودة صارمة، وخالية من المواد الكيميائية الضارة.

🧾 6. هل الأسعار تشمل التوصيل؟

تختلف رسوم التوصيل حسب المدينة أو العرض الحالي.
في بعض الأحيان نقدم توصيلًا مجانيًا للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا.

📞 7. كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر:
📍 العنوان: ديشيرة الجهادية
📞 الهاتف: 0703872560
🌐 صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي: PHYCO4U